Az Ön Oclean garanciája a vásárlás napján kezdődik és 2 évig érvényes. Ha az Ön Oclean terméke ezen időszak alatt meghibásodik, ingyenesen megjavítjuk vagy kicseréljük. A következő napokon vásárolt termékek europe.oclean.com további 1 év kiterjesztett garanciára jogosultak, amely nem kombinálható más kampánygaranciákkal. Ezzel a kiegészítő garanciával a teljes garanciaidő legfeljebb 1 évvel meghosszabbítható, így a vásárlás eredeti időpontjától számítva legfeljebb 3 éves fedezetet biztosít.

Az 1 éves kiterjesztett garancia igénybevételéhez regisztrálnia kell Oclean készülékét a következő weboldalon europe.oclean.com a oldalon. A vásárlástól számított 90 nap. A regisztrációt követően e-mailben kap visszaigazolást a kiterjesztett garanciáról. Kérjük, őrizze meg a garanciát visszaigazoló e-mailt és az eredeti rendelési visszaigazolást is a vásárlás bizonyítékaként. Regisztrálja készülékét, hogy 1 év kiterjesztett garanciát kapjon

Az Oclean garancia az anyag- és kivitelezési hibákra terjed ki. Nem terjed ki azonban a következőkre:

1. Kozmetikai sérülések (pl. karcolások)
2. Az alábbiak által okozott károk:
   • Normál kopás és elhasználódás
   • Balesetek, helytelen használat, szennyeződés vagy vízzel való érintkezés
   • Illetéktelen beavatkozás vagy javítás
   • Helytelen használat
   • A termék gondozásának elmulasztása, beleértve a nem megfelelő töltést is.
   • Kereskedelmi célú felhasználás vagy módosítások

Javítás vagy csere: A jótállási időszak alatt ingyenesen megjavítjuk vagy kicseréljük az Oclean terméket, ha az anyag- vagy kivitelezési hiba miatt hibásnak bizonyul. A rendelkezésre állástól függően a csere egy másik színű vagy azonos értékű modell lehet.
A vásárlás igazolása: A garancia igénybevételéhez be kell nyújtania az eredeti eladási bizonylatot és a garanciát visszaigazoló e-mailt. Javasoljuk, hogy nyomtassa ki és őrizzen meg egy példányt ezekből a dokumentumokból a nyilvántartása számára.

Ez a korlátozott garancia nem terjed ki az alábbiak által okozott károkra: Baleset, visszaélés, helytelen használat, hanyagság vagy helytelen alkalmazás. Az Oclean vagy az Oclean hivatalos szervizpartnerén kívül más által végzett szervizelés. A termék módosítása az Oclean írásos engedélye nélkül. A nem Oclean tartozékok használata vagy bizonyos tartozékok, például okostelefon-állványok vagy töltőtok használatának lehetetlensége által okozott károk.

Ez a termék elemeket és/vagy újrahasznosítható elektronikai hulladékot tartalmaz. A környezet védelme érdekében ne dobja ki a terméket a háztartási hulladékba. Kérjük, vigye el az országában kijelölt elektronikai hulladékgyűjtő pontokra a megfelelő újrahasznosítás érdekében.

Garanciális igény bejelentéséhez kérjük, forduljon az Oclean ügyfélszolgálatához a következő címen serviceeurope@oclean.com. Meg kell adnia a vásárlást igazoló és a garanciát visszaigazoló e-maileket.